Politika privatnosti

Poslednja izmena: 31.10.2026.

Ova politika objašnjava kako QR Pro Link LLC (30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA; u daljem tekstu: „mi”) obrađuje podatke o ličnosti u vezi sa aplikacijom STARM.

1. Čije podatke obrađujemo

1. Korisnici Aplikacije (vlasnici i zaposleni u salonima): ime, e-pošta, lozinka (čuvana šifrovano), uloga u salonu, podaci o prijavama.
2. Saloni: naziv, adresa, grad, telefon, podaci o pretplati i uplatama.
3. Klijenti salona: podatke unosi salon (ime, telefon, e-pošta, datum rođenja, termini, beleške, kupljeni proizvodi). Za ove podatke rukovalac je salon, a mi smo obrađivač — vidi Ugovor o obradi podataka.

2. Zašto obrađujemo podatke

• da bismo pružili uslugu (izvršenje ugovora sa salonom);
• za slanje obaveštenja o nalogu, probnom periodu i pretplati;
• za slanje SMS poruka klijentima salona kada ih salon uključi (podsetnici, potvrde, čestitke);
• za bezbednost, sprečavanje zloupotreba i otklanjanje grešaka (legitimni interes);
• za ispunjenje zakonskih obaveza (npr. računovodstvo).

Podatke ne prodajemo i ne koristimo za reklamiranje trećih lica.

3. Ko još dobija podatke

Samo pružaoci usluga koji su nam potrebni za rad: hosting/server, servis za e-poštu, servis za slanje SMS poruka. Oni podatke obrađuju po našem nalogu. Podatke dajemo državnim organima samo kada to zakon nalaže.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Dok salon koristi Aplikaciju. Posle prestanka korišćenja podatke brišemo u roku od 30 dana od zahteva salona, osim onih koje moramo čuvati po zakonu. Rezervne kopije se automatski brišu u redovnom ciklusu.

5. Bezbednost

Pristup je zaštićen lozinkom i ulogama, veza je šifrovana (HTTPS), lozinke se čuvaju samo u šifrovanom obliku, a pravimo redovne rezervne kopije.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i prenosivost podataka, ograničenje obrade i prigovor, kao i pravo da povučete pristanak. Klijenti salona se za svoje podatke obraćaju salonu; mi ćemo salonu pomoći da zahtev ispuni. Pritužbu možete podneti i Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

7. Kolačići

Koristimo samo neophodne kolačiće (prijava, bezbednost, izbor jezika). Ne koristimo kolačiće za praćenje ili reklame.

8. Kontakt

QR Pro Link LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA · office@starm.rs · 063527460